Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Провоз багажа в «Аэрофлоте»: действующие правила 2019-2020». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Стоимость сверхнормативного багажа зависит от стандартов, которые использует авиакомпания, а также места назначения. Конкретные цифры вы должны всегда узнавать в авиакомпании. Сотрудники компаний Аэрофлот, Победа и S7 всегда окажут помощь пассажирам.
Сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы разрешается провозить в качестве ручной клади следующие вещи (для одного пассажира):
- рюкзак, весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- детское питание для ребенка на время полета;
- костюм в портпледе;
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску с габаритами не более 42×50×20см) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения (в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы). В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съемные протезы конечностей (рук, ног), портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55×40×20 см), используемые пассажиром и которые можно безопасно разместить в салоне воздушного судна. Складное кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы;
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.
Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади
В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:
- один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
- одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
- одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
- набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
В случае перевозки указанных предметов в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.
Ручная кладь и багаж в «Аэрофлоте»: ответы на самые популярные вопросы
Какие у «Аэрофлота» нормы провоза ручной клади?
Пассажирам бизнес-класса в «Аэрофлоте» полагается одно место ручной клади весом 15 кг. В «Комфорте» и «Экономе» ручная кладь должна весить не больше 10 кг. Габариты ручной клади одинаковые во всех классах обслуживания — 55×40×25 см.
Ручная кладь в «Аэрофлоте»: можно ли взять на борт ноутбук?
Ноутбук убрали из списка вещей, которые разрешено провозить бесплатно сверх установленной нормы. Но можно без проблем пронести его внутри рюкзака весом 5 кг и размерами не больше 80 см по сумме трех измерений — он входит в список вещей, которые можно взять на борт дополнительно к ручной клади.
Где в «Аэрофлоте» летят животные — в салоне или в багажном отсеке?
Домашний питомец, который помещается в жестком контейнере габаритами 44×30×26 см, либо в мягкой сумке-переноске размером до 126 см по сумме трех измерений, и весит максимум 8 кг вместе с контейнером, может лететь в салоне. Более крупных и тяжелых зверьков по правилам нужно сдавать в багаж.
Какие габариты и допустимый вес багажа в «Аэрофлоте»?
В бизнес-классе вы можете сдать одно (тариф «Базовый») или два (тарифы «Максимум» и «Оптимум») места багажа по 32 кг. В классе «Комфорт» по тарифам «Максимум» и «Оптимум» и в «Эконом-Максимум» вам полагается 2 места по 23 кг. Если летите с билетами «Комфорт-Базовый», «Эконом-Оптимум», «Эконом-Бюджет» или «Эконом-Промо», сможете сдать в багаж одно место весом 23 кг. В тариф «Лайт» бесплатный багаж не входит.
Специальные нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа
Для экипажей морских судов предоставляется 2 места бесплатного провоза багажа в классе Эконом по всем группам тарифов, за исключением групп тарифов Лайт, Промо Лайт.
Участникам программы «Аэрофлот-Бонус» Платинового, Золотого и Серебряного уровней и участникам программ поощрения часто летающих пассажиров альянса Sky Team уровней Elite и Elite Plus дополнительно предоставляется к норме бесплатного провоза багажа:
-
2 места для участников программы «Аэрофлот-Бонус» Платинового уровня;
-
1 место для участников программы «Аэрофлот-Бонус» Золотого и Серебряного уровней;
-
1 место для участников уровней Elite и Elite Plus программ поощрения часто летающих пассажиров альянса SkyTeam (в настоящее время действуют ограничения).
Оружие и боеприпасы к нему
Одно место багажа, состоящее из одной единицы оружия (или нескольких единиц оружия в одном контейнере (не более 5 шт), специально предназначенном для перевозки оружия и принадлежащим одному пассажиру) и одно место багажа с боеприпасами не расцениваются как отдельные места багажа при условии, что в сумме с любым другим местом багажа этот вес не превышает установленные нормы. В случае превышения веса — оружие и боеприпасы определяются как одно отдельное место багажа.**
Оплата за сверхнормативный багаж взимается в случае:
— если вес оружия и боеприпасов к нему, определённые как отдельное одно место багажа, превышает бесплатную норму провоза;
— если сумма мест багажа, включая определённое как одно место оружие и боеприпасы, превышает указанную в авиабилете норму мест.
Что нельзя провозить в зарегистрированном багаже «Аэрофлота»
- алкоголь крепче 70 градусов;
- больше 5 литров алкоголя от 24 до 70 градусов;
- взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, сжатые и сжиженные газы: краски, растворители, бутан, пропан, в том числе в баллонах для горелок, жидкость и газ для заправки зажигалок, бензин и дизель, этиловый спирт, ацетон;
- газовые и бензиновые зажигалки;
- намагниченные вещества;
- ядовитые, едкие и коррозирующие вещества: соляная кислота, отбеливатель;
- оружие и боеприпасы разрешено перевозить в самолёте, но отдельно от багажа и нужно специально оформить;
- электронные сигареты;
- литий-ионные аккумуляторы мощностью больше 160 Втч (от 100 до 160 Втч — с разрешения авиакомпании, внутри оборудования. Небольшие литий-ионные аккумуляторы до 100 Втч для телефонов, ноутбуков можно провозить в багаже только внутри техники, запасные аккумуляторы берите в ручную кладь).
Нормы габаритов и веса ручной клади в Аэрофлот
Багаж пассажира делится на две категории в зависимости от места хранения во время перелета. Основной крупногабаритный барраж хранится в отдельном отсеке, а ручную кладь проносят с собой в салон самолета. При этом, места в салоне не так много, и поэтому действую особенные правила по поводу разрешенного размера и веса ручной клади.
По последним правилам параметры и вес ручной клади зависит от выбранного класса на борту самолет. Всего компания предлагает три класса на выбор: Эконом, Комфорт и Бизнес.
Если говорить об «Эконом» классе, то в салон пассажиры берут кладь, вес которой не превышает 10 килограмм. При этом, весь багаж взвешивают до начала регистрации, и поэтому пронести лишние вещи не удастся. Параметры ручной клади для «Эконом» класса составляют 55см×40см×25см. Длина сумки или чемодана не превышает 55 сантиметров, ширина доходит до значения в 25 сантиметров. Максимальное значение высоты доходит до 40 сантиметров.
Что запрещено брать с собой в самолет
После того, как самолет поднимается в воздух, ничего не должно мешать его движению. Именно поэтому, в целях своей безопасности и безопасности других пассажиров, откажитесь от перевоза запрещенных вещей.
Перечень может меняться, все зависит от Авиакомпании. Поэтому если в одной компании есть запрещенный предмет, то в другой его может и не быть.
К запрещенным предметам, которые нельзя брать на борт самолета относятся:
- материалы, имеющие радиационную составляющую;
- средства, в составе которых есть химические составляющие;
- оружие перевозить можно, но только в случае если на него есть разрешение;
- вещества горюче-смазочные;
- боеприпасы;
- вещества, в составе которых есть яд;
- ножи и колюще-режущие предметы;
- игрушки, имитирующие оружие;
- жидкость более 100 мл. Разрешена перевозка жидкости, но только в том случае, если это вода для ребенка или детское питание.
Перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга
Авиакомпания «Аэрофлот» с конца октября 2016 года до 25 марта 2017 года бесплатно перевозит принадлежности для дайвинга и серфинга. Такие условия для пассажиров, перевозящих на рейсах «Аэрофлота» снаряжение для водных видов спорта, действуют по направлениям: Бангкок, Пхукет, Мале и Хошимин. В перечень предметов, которые разрешено перевозить бесплатно, входят гидрокостюм, доска для серфинга, крепления и другие необходимые принадлежности. Любители дайвинга также могут бесплатно провести специальный костюм, маски для погружения, ласты и компенсатор. В обоих случаях общий вес такого багажа не должен превышать 23 кг.
Бесплатная перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга доступна не только на рейсах «Аэрофлота», но и всех его дочерних компаний. Воспользоваться услугой можно, предварительно предупредив сотрудников авиаперевозчика по телефону или в офисах авиакомпании.
Перевозка спортивного инвентаря
Авиакомпания не запрещает транспортировать различное спортивное снаряжение. Так, горнолыжные принадлежности можно провести бесплатно. Это при условии, что размеры и вес соответствуют установленным нормам бесплатной перевозки багажа. Если габариты превышают стандарты, горнолыжное снаряжение провозят в качестве сверхнормативного багажа.
Примечание. При достижении размеров инвентаря до 203 см по трем параметрам, его транспортировку нужно заранее согласовать с авиакомпанией.
Также разрешается транспортировать бесплатно велосипед, если его габариты соответствуют установленным стандартам. При их превышении придется доплачивать за дополнительное место. Если размеры велосипеда больше 203 см по трем параметрам, и весом он более 50 кг, его перевозку нужно согласовать с сотрудниками компании не менее чем за 36 часов до планируемого вылета.
Разрешено транспортировать снаряжение для серфинга и дайвинга. Его масса не должна превышать 23 кг. В случае превышения установленных норм, за перевозку сверхнормативного багажа нужно заплатить в соответствии с тарифными планами компании.
Также разрешено перевозить следующее:
- клюшки;
- удочки (рыболовное снаряжение);
- сумки для гольфа.
За их транспортировку не придется платить, если их вес и габариты входят в норму бесплатного багажа.
Как перевозить домашних животных
разрешается брать с собой кошку, птицу, маленькую собаку или другое маленькое животное, если они домашние, а не дикие. При этом его вес в контейнере не может превышать восьми килограммов. Что касается контейнера, то его параметры не могут превышать 44 × 30 × 26 сантиметров, либо на его месте можно носить с собой транспортную сумку с совокупными размерами со всех сторон не более 126 сантиметров.
важно, чтобы питомец внутри переноски мог комфортно лечь, вставать и поворачиваться без ограничений. Если какой-либо из показателей будет превышен в размерах, вам необходимо будет отправить питомца в багажный отдел.
Правила перевозки животных не распространяются на собак-поводырей. А брахицефальных собак, грызунов, членистоногих, рептилий, рыб и других диких животных Аэрофлот никак не может перевозить ни в ручной клади, ни вообще.
Стоит отметить, что с 2020 года при полетах Аэрофлотом в одном перевозчике можно перевозить только одно животное. Исключение составляют котята и щенки, которых можно выращивать вместе в группах по три человека только в возрасте от восьми недель до шести месяцев.
Ситуация с перевозкой животных сложнее, чем с другой ручной кладью. Вы не сможете взять их на борт бесплатно. Перелет по РФ для животного обойдется примерно от 3750 до 5000 рублей, при международном перелете — до 120 евро. Цена будет зависеть от времени покупки билета. При этом нужно поторопиться, если вы хотите взять с собой в салон четвероногого друга, необходимо предварительно обратиться в колл-центр и запросить его транспорт, так как общее количество животных в самолете ограничено. Вам ответят через день или два.
Нормы бесплатного провоза багажа: размер и вес
В Аэрофлоте существуют правила и нормы провоза не только ручной клади, но и багажа, который сдается в багажное отделение самолета. Количество и вес багажа в Аэрофлоте зависят от выбранного класса перелета.
| Класс обслуживания | Количество багажных мест, вес |
| Бизнес | 2 места, каждое из которых не превышает 32 килограммов |
| Комфорт | 2 места, каждое из которых не превышает 23 килограммов |
| Эконом | 1 место, не более 23 килограммов |
По общему правилу, размер такого багажа по сумме трех измерений не должен превышать 158 см.
Важно! Ключевую роль при перелетах рейсами компании Аэрофлот играет именно количество багажных мест.
Стоимость дополнительного места и перевеса багажа
Если габариты, вес или количество багажных мест превышают установленную норму для багажа в Аэрофлоте, то пассажиру придется доплатить за их перевозку на борту самолета. Аэрофлот устанавливает следующие тарифы на провоз дополнительного, сверхнормативного багажа.
| Нормативы | Категория превышения (по весу или количеству мест) | Тарифы на перелеты по России (в рублях) | Тарифы на международные перелеты |
| 1 бесплатное багажное место | 2-ое место | 2500 | От 3 до 7 тысяч рублей |
| 1 или 2 бесплатных багажных места | 3-е (последующие места) | 7500 | От 8 до 14 тысяч рублей |
| 23 килограммов | От 23 килограммов до 32 килограммов | 2500 | От 7 до 8 тысяч рублей |
| 23 килограммов | От 32 килограммов до 50 килограммов | 5000 | От 8 до 14 тысяч рублей |
Вес регистрируемого багажа, который можно провозить бесплатно
Вес регистрируемого багажа зависит от класса обслуживания и тарифа. Каждый вид тарифа и класса обслуживания предусматривает определенный вес регистрируемого багажа ( того, который вы сдадите в багажный отсек) и определенный вес ручной клади, которую можно взять в салон самолета бесплатно, поскольку стоимость их провоза уже включена в тариф.
- класс бизнес( все тарифы) — 2 места не более 32 кг каждое
- класс комфорт(все тарифы) — 2 места не более 23 кг
- класс эконом ( тариф максимум) — 2 места не более 23 кг каждое
- класс эконом ( все тарифы, кроме максимума) — 1 место не более 23 кг
Нормы провоза регистрируемого багажа (на одного пассажира)
Регистрируемый багаж прилагается к купленному билету на конкретно выбранный рейс. При этом, место для хранения багажа рассчитывается на каждого пассажира отдельно. И количества места, и вес багажа зависит от купленного билета, и выбранного класса на самолете.
Если пассажир покупает в кассе билет в «Бизнес» класс, то после приобретения билета ему полагается 2 места для хранения багажа на одно место в салоне. При этом максимальный вес багажа на каждое из двух мест равняется 32 килограмм.
При приобретении билета в класс «Комфорт» показатели меняются. Один пассажир так же получает два места для хранения в багажном отделении, но на каждое место помещается по 23 килограмма.
Если покупать билет в «Эконом» класс, то количества места в багажном отделении зависит от приобретенного тарифа. Тариф «Максимум» подразумевает, что пассажир получает два места в отделение для хранения багажа, каждое по 23 килограмма. А если выбираются тарифы «Бюджет», «Промо» или «Оптимум», то пассажир претендует только на одно место в багажном отделении на 23 килограмма.
Компания «Аэрофлот» разработала облегченный тариф «Лайт», который подходит пассажирам, которые регулярно путешествуют на малые или средние расстояния. В подобном варианте билет стоит дешевле, но места в багажном отделение не предусмотрено.