- Жилищное право

Неустойка за нарушение сроков доставки товара

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Неустойка за нарушение сроков доставки товара». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


В договоре обязательно нужно прописать условие о его предмете. В противном случае договор считается не заключенным (ст. 432 ГК РФ). Предметом являются передача продавцом покупателю определенного договором товара и оплата покупателем установленной договором стоимости этого товара. Поставляться могут любые вещи, кроме изъятых из оборота и ограниченных в обороте (ст. 455, ст. 129 ГК РФ). Для согласования предмета договора необходимо четко определить наименование и количество товара.

Как оговорить цену товара?

Ценой товара является сумма, которую покупатель обязан уплатить за поставленные ему товары. Если стороны договора не согласовали цену, покупателю придется уплатить сумму, которая обычно взимается за аналогичные товары (п. 3 ст. 424 ГК РФ).

Поэтому цену следует все же установить, так как это исключит в дальнейшем разногласия сторон договора о цене.

Обратите внимание: стороны могут предусмотреть возможность изменения цены товара после заключения договора. Как правило, подобное изменение происходит на основании соглашения сторон.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Цена товара может быть изменена.

При изменении цены товара Поставщик обязуется предложить Покупателю новую цену путем направления ему предложения о согласовании новой цены товара.

Покупатель обязуется в двухдневный срок со дня получения предложения о согласовании цены направить в адрес Поставщика сообщение о согласии либо о несогласии с предложенным изменением.

Договоренность сторон об изменении цены товара оформляется, как правило, дополнительным соглашением сторон, прилагающимся к договору поставки.

Кроме того, цена товара может меняться в одностороннем порядке по инициативе поставщика или при наступлении не зависящих от сторон обстоятельств. Таким обстоятельством, например, может быть повышение закупочной цены товара или повышение курса валюты, ставшее причиной увеличения стоимости товара.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Поставщик вправе изменять стоимость товара в одностороннем порядке при наступлении следующих обстоятельств:

  1. Повышение закупочной цены товара.
  2. Повышение курса валюты и т. п.

Как включить условие о комплектности товара?

Условие о комплектности товаров подразумевает наличие в договоре данных обо всех составляющих (комплектующих, деталях), из которых состоит товар. Это условие может включаться в договор поставки при продаже товаров, состоящих из двух и более частей.

Поставляемые товары должны быть укомплектованы согласно условию договора о комплектности. Если такое условие в договоре не согласовано, поставщик обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота и другими требованиями, которые обычно применяются к аналогичному товару (п. 2 ст. 478 ГК РФ).

В случае поставки, например, стеклянных витрин для торгового зала в договоре могут быть перечислены детали, из которых они собраны, с их конкретными характеристиками.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Поставщик обязуется передать покупателю товар в количестве 5 штук в следующей комплектации:

  1. металлическое основание для установки витрины (5 штук);
  2. зеркальный элемент (3 штуки);
  3. стекло прозрачное размером 500 х 300 мм (10 штук);
  4. соединительные узлы пластиковые (20 штук).

Чтo тaкoe нapyшeниe cpoкoв дocтaвки

Любaя пoкyпкa, oфopмляeмaя пo пpeдoплaтe, дoлжнa coпpoвoждaтьcя дoгoвopoм кyпли-пpoдaжи, кoтopый пoдпиcывaeтcя двyмя cтopoнaми – пoкyпaтeлeм и пpoдaвцoм. Taкoe coглaшeниe oпиcывaeт вce cyщecтвeнныe ycлoвия, включaющиe cтoимocть, пopядoк взaимopacчeтoв, cpoки пocтaвки, пpaвa и oбязaннocти cтopoн. Пpи нapyшeнии любoгo пyнктa дoгoвopa пoкyпaтeль впpaвe пpeдъявить пpoдaвцy пpeтeнзию.

Cpoки дocтaвки — этo oднo из caмыx чacтo нapyшaeмыx ycлoвий дoгoвopa. Любoe oтклoнeниe oт дaты пocтaвки в бoльшyю cтopoнy — этo пoвoд oбpaтитьcя c пpeтeнзиeй, кoтopaя мoжeт быть paзpeшeнa либo пo coглaшeнию cтopoн, либo, в кpaйнeм cлyчae, чepeз cyд. B дoгoвope дoлжны быть пpoпиcaны финaнcoвыe oбязaтeльcтвa, a тaкжe штpaфы зa иx нeвыпoлнeниe. Имeннo coглaшeниe мeждy пoкyпaтeлeм и пpoдaвцoм бyдeт являтьcя ocнoвaниeм взыcкaния, в тoм чиcлe и нeycтoйки зa нapyшeниe ycлoвий дocтaвки.

Нeycтoйкa – этo штpaф зa нeвыпoлнeниe oднoй из cтopoн пo дoгoвopy кaкoгo-либo oбязaтeльcтвa. Oнa бывaeт двyx видoв:

  1. Дoгoвopнaя. Paзмep тaкoй нeycтoйки пpoпиcывaeтcя в coглaшeнии кyпли-пpoдaжи. Гpaждaнcким Кoдeкcoм PФ peгyлиpyeтcя ee мaкcимaльный paзмep, пpи этoм пpинимaютcя вo внимaниe вoзмoжныe yбытки, пoнeceнныe oднoй из cтopoн вcлeдcтвиe нapyшeния пyнктoв дoгoвopa. Cyммa нaчиcляeмыx пeни мoжeт быть зaфикcиpoвaнa в coглaшeнии, нo чaщe вcтpeчaeтcя yкaзaниe нa нeкoтopoe пpoцeнтнoe cooтнoшeниe.
  2. 3aкoннaя. Пpи oтcyтcтвии в дoгoвope пoлoжeния o нapyшeнии oбязaтeльcтв, пoтpeбитeль вce paвнo имeeт пpaвo пoтpeбoвaть oт пpoдaвцa выплaтить нeycтoйкy. Этoт вoпpoc peгyлиpyeтcя 3aкoнoм «O зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй». Taким oбpaзoм, coглacнo дeйcтвyющeмy зaкoнoдaтeльcтвy пoкyпaтeль имeeт пpaвo caмocтoятeльнo cдeлaть pacчeт пeни и излoжить зaтeм cвoи зaкoнныe тpeбoвaния в пpeтeнзии.
Читайте также:  Что можно строить на землях сельхозназначения в 2023 году

3aкoннaя нeycтoйкa paccчитывaeтcя cлeдyющим oбpaзoм:

  • Нaибoлee чacтo вcтpeчaющийcя cпocoб — 0,5% oт cyммы пpeдoплaты, выплaчeннoй пpи oфopмлeнии дoгoвopa кyпли-пpoдaжи, пpи этoм cyммa тaкoй пpeдoплaты oбязaтeльнo дoлжнa быть yкaзaнa в coглaшeнии. Coглacнo cт. 23.1 3aкoнa «O зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй» пpoдaвeц oбязaн выплaтить пoкyпaтeлю нeycтoйкy в paзмepe 0,5% oт cyммы пpeдoплaты зa кaждый дeнь пpocpoчки. Taкoй paзмep выcчитывaeтcя c тoгo дня, кoгдa дoгoвop yжe cчитaeтcя фaктичecки нapyшeнным, и дo тoгo дня, кoгдa пocтaвкa мoжeт cчитaтьcя выпoлнeннoй в пoлнoм oбъeмe: тoвap дocтaвлeн дo мecтa нaзнaчeния, кoтopoe oпpeдeляeтcя вce тeм жe coглaшeниeм.
  • 1% oт oбщeй cтoимocти пpиoбpeтeннoгo тoвapa зa кaждый дeнь пpocpoчки coглacнo cт. 20-22 3aкoнa «O зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй».
  • 3% oт oбщeй cтoимocти пoкyпки coглacнo cт.28 зa кaждый дeнь пpocpoчки пpи этoм paзмep фaктичecкoй нeycтoйки нe мoжeт пpeвышaть cтoимocть тoвapa.

Baжнo пoнимaть, чтo тpeбoвaниe oб yплaтe пeни нe влeчeт зa coбoй выплaтy yщepбa зa пoнeceнныe yбытки, нeycтoйкa – этo пo cyти штpaф зa нeвыпoлнeниe ycлoвий дoгoвopa кyпли-пpoдaжи. Cpoки выпoлнeния тpeбoвaния пo ee yплaтe дocтaтoчнo кopoткиe, кaк пpaвилo, этoт пyнкт зapaнee oбгoвapивaeтcя в дoгoвope, ecли жe oн oтcyтcтвyeт, тo cyммy пoтpeбитeль вceгдa cмoжeт paccчитaть caмocтoятeльнo. Paccмoтpим пoдpoбнee нa пpимepax.

Кaкиe дeйcтвия пpeдпpинять, ecли в дoгoвope кyпли-пpoдaжи вce-тaки нeт пyнктa o cpoкax дocтaвки?

Дo пoдпиcaния любoгo coглaшeния читaйтe eгo внимaтeльнo. Пpи oтcyтcтвии пoлoжeния o cpoкe пepeдaчи тoвapa пoтpeбитeль впpaвe пpeдлoжить включить дaнный пyнкт в дoгoвop кyпли-пpoдaжи. Bce тeм жe 3aкoнoм «O зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй» пpeдycмoтpeнo oбязaтeльcтвo пpoдaвцa чeткo пpoпиcывaть дaннoe пoлoжeниe пpи ycлoвии тpeбoвaния пpoдaвцoм внeceния пoлнoй или чacтичнoй пpeдoплaты зa тoвap, кoтopый бyдeт дocтaвлeн пoкyпaтeлю пoзднee. Пoд тoчным cpoкoм пocтaвки пoнимaeтcя oпpeдeлeннaя дaтa, кoгдa пoкyпaтeлю бyдeт дocтaвлeн тoвap в мecтo, oгoвopeннoe зapaнee, или кoнкpeтный пepиoд, кoтopый нaчнeт cвoй oтcчeт c мoмeнтa внeceния aвaнca.

Нe ycтaнoвить cpoк пocтaвки — нe в интepecax пpoдaвцa, тaк кaк зaкoнoдaтeльcтвoм PФ peгyлиpyeтcя и этoт вoпpoc. Пpи oтcyтcтвии в дoгoвope пoлoжeния o cpoкe дocтaвки дaтy пpeдъявлeния пpeтeнзии oпpeдeляeт cтaтья 314 Гpaждaнcкoгo Кoдeкca PФ. Кoдeкcoм пpeдycмaтpивaeтcя: oбязaтeльcтвo дoлжнo быть иcпoлнeнo в тeчeниe ceми днeй co дня пpeдъявлeния кpeдитopoм тpeбoвaния oб eгo иcпoлнeнии. Этo знaчит, чтo пpи oтcyтcтвии тaкoгo пoлoжeния в дoгoвope кyпли-пpoдaжи, в cвoeм пpeтeнзиoннoм тpeбoвaнии пoтpeбитeль мoжeт ycтaнoвить ceмиднeвный cpoк иcпoлнeния oбязaтeльcтв, пo иcтeчeнию кoтopoгo пpoдaвeц oбязaн пepeдaть в coбcтвeннocть пpeдoплaчeнный тoвap. Нeycтoйкa, cooтвeтcтвeннo, бyдeт нaчиcлятьcя cpaзy пo иcтeчeниe тaкoгo ceмиднeвнoгo пepиoдa.

Размер пеней и штрафов по договору поставки: как произвести расчет и начисление

Рассмотрим несколько возможных ситуаций:

  • В договоре поставки зафиксирован размер неустойки и порядок ее вычисления. Расчет ее суммы к выплате/взысканию производится со дня, следующего за днем исполнения обязательства по условиям договора, и до фактического погашения обязательства, если этот срок не ограничен иным образом договором или законом. При этом сам день погашения обязательства также входит в срок начисления (п. 65 ППВС № 7).
  • В договоре поставки не закреплен размер неустойки, однако она предусмотрена нормами закона. Срок исчисления определяется аналогичным изложенному выше способом, а сам процент / доля неустойки — согласно предписаниям закона.
  • Ни соглашением сторон, ни нормами закона размер неустойки не определен.

Неустойка за просрочку поставки

Неустойка за просрочку поставки — это денежная сумма, которую нарушитель обязан заплатить контрагенту в случае просрочки поставки товара (ст. 330 ГК РФ). Неустойка как штрафная санкция за нарушение сроков поставки товара может быть законной или договорной.

Договорная неустойка устанавливается по соглашению сторон. Стороны самостоятельно определяют ее размер и порядок исчисления. Как правило, условие о неустойке включают в текст договора, но иногда оформляют и отдельным соглашением. Для договорной неустойки важна письменная форма. В противном случае взыскать ее не получится (п. 1 ст. 331 ГК РФ).

Законная неустойка устанавливается нормативными актами (ст. 332 ГК РФ). Такая неустойка взыскивается независимо от того, предусмотрена ли она соглашением сторон. Например, так происходит в случае нарушения сроков поставки товара по договору госзаказа (ст. 34 закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ).

Ответственность поставщика по 44-ФЗ

Отдельно следует остановиться на ответственности поставщиков в случае нарушения сроков поставки товара по 44-ФЗ.

Все основные аспекты взаимоотношений сторон, связанные с выполнением госзаказа, достаточно жестко регулируется законом № 44-ФЗ. Если поставщик срывает контракт, заказчик вправе:

  • Начислить и взыскать неустойку в виде пеней согласно ст. 34 закона № 44-ФЗ. В этом случае неустойка является законной. Она рассчитывается исходя из 1/300 ключевой ставки Банка России за каждый день просрочки.
  • В одностороннем порядке отказаться от исполнения контракта по основаниям, предусмотренным ГК РФ, если такое условие содержится в контракте (п. 9 ст. 95 закона № 44-ФЗ, ст. 523 ГК РФ).
  • Взыскать с поставщика убытки в соответствии с общими принципами гражданского законодательства (ст. 15, 393, 524 ГК РФ).
  • Не вернуть обеспечение. Если поставщик обеспечивал исполнение контракта своими деньгами, заказчик может удержать их полностью или частично. Если банковской гарантией — заказчик вправе получить компенсацию от банка.
  • Внести исполнителя в реестр недобросовестных поставщиков (п. 16 ст. 95 закона № 44-ФЗ).
Читайте также:  Оплата больничного по уходу за больным ребёнком в 2022 году

Как считать неустойку?

Правила о том, как считать неустойку, указаны в самом условии о неустойке — в договоре либо законодательном акте (например, ст. 101 Устава железнодорожного транспорта РФ).

В качестве основы для расчета обычно берется:

  • сумма сделки;
  • сумма неполученной оплаты или стоимость непоставленного товара, неоказанных услуг.

Дальнейший расчет зависит от вида неустойки — пеня (проценты за период просрочки должника, обычно за 1 день) или штраф (фиксированная единовременная выплата). Для пени необходимо умножить сумму неустойки за 1 день на период просрочки; для штрафа достаточно вычислить его размер, если таковой указан в процентном соотношении к сумме сделки или сумме задолженности.

Начальный и конечный моменты расчета неустойки определяются, соответственно, следующим днем после заключительного дня надлежащего исполнения обязательства и моментом фактического исполнения. Однако есть особенности:

  • Стороны могут согласовать специальные правила, сокращающие период начисления неустойки. В законах такие правила также встречаются (п. 65 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7, далее — постановление № 7).
  • Расторжение договора, прекращающее основное обязательство (это должно быть прямо указано в законе или договоре) влечет прекращение начисления неустойки (см. п. 66 постановления № 7).
  • Само по себе прекращение договора не прекращает начисление неустойки (п. 68 постановления № 7).

Кроме индивидуальных правил именно о неустойке, согласованных договором, необходимо учитывать в расчете видовые особенности договоров, о чем мы поговорим на примере поставки.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Размер неустойки за неисполнение условий договора

Величина законной неустойки определяется в законодательных актах. Если размер неустойки за неисполнение обязательств по договору нормативно не установлен, стороны сделки вправе назначить его самостоятельно.

ВАЖНО! В соответствии со ст. 331 ГК РФ соглашение о неустойке должно быть оформлено письменно.

Исходя из пояснений, данных в п. 63 постановления № 7, письменно оформленный документ о неустойке должен соответствовать требованиям, перечисленным в пп. 2, 3 ст. 434 ГК РФ. Если соглашение о базовом обязательстве признано недействительным, это подразумевает недействительность и соглашения о пени или штрафе (п. 64 постановления № 7).

Однако если заключено соглашение о неустойке, в котором определено, что она выплачивается в случае невыполнения обязательств по возврату имущества, в связи с недействительностью сделки, то недействительность или незаключение основного договорного документа не влечет недействительность условий о неустойке (абз. 2 п. 64).

На практике вид, величину и порядок истребования неустойки согласовывают непосредственно в соглашении. Величина неустойки устанавливается в виде процента от суммы обязательства. Законодательных ограничений по размеру процента неустойки за неисполнение обязательств по договору нет.

Разъяснения экспертов по различным аспектам применения неустойки вы найдете в КонсультантПлюс. Например, ответ на вопрос, может ли сумма неустойки за нарушение сторонами своих обязательств по договору превысить сумму основного долга. Если у вас еще нет доступа к правовой системе, пробный полный доступ можно получить бесплатно.

Порядок получения неустойки сходен с претензионным у потребителей — необходимо обратиться к контрагенту с жалобой. Принцип взыскания конкретизируется в сделке либо соглашении.

Период предъявления претензии возможно задокументировать, но срок исковой давности устанавливается законом. Стороны могут обращаться в суд в течение 3 лет с момента нарушения обязательств.

ВАЖНО! Многие суды в РФ неправильно толкуют срок исковой давности применительно к поставке. Верховному Суду РФ в Определении №3 05 от 4 марта 2019 года пришлось указать, что просрочка основного обязательства не влечет просрочку дополнительного (штрафа). Это означает, что каждый день неисполнения обнуляет счетчик срока исковой давности.

Как написать письмо или исковое заявление о начислении пени по договору поставки

Итак, как было указано ранее, возможно взыскать пени по договору в добровольном порядке. Для этого необходимо написать письмо-претензию. Однако, для того чтобы получить положительный результат, такое письмо обязательно должно быть правильно составлено и иметь все необходимые реквизиты.

В самом тексте письма обязательно должны быть указаны реквизиты договора, также стоит привести расчет пени, который был произведен, для того чтобы плательщик понимал, о какой сумме идет речь. Затем стоит предложить уплатить пеню в досудебном порядке, предложить несколько вариантов для оплаты. Стоит заметить, что именно досудебное разбирательство будет самым выгодным для обеих сторон.

Однако если не удается избежать конфликта, то единственный вариант — это подать исковое заявление. Здесь также существуют свои особенности.

У должника есть право в добровольном порядке исполнить судебное решение, в противном случае взыскатель получает право на требование неустойки и с момента получения решения суда до дня его реального исполнения.

В исковом заявлении обязательно указываются данные и истца, и ответчика, а также общая сумма искового заявления. В тексте стоит описать все отношения между клиентом и поставщиком с подтверждением соответствующими документами. Затем указывается сама просьба в обращении к суду, чего именно требует истец. По пунктам изложить каждую денежную претензию. К заявлению стоит приложить копии всех имеющихся документов, а в самом тексте заявления перечислить все имеющиеся приложения по пунктам.

Читайте также:  Какие Документы Нужны Для Молочной Кухни 2022 Казань

Штрафы по договору поставки за задержку поставки.

Подписан договор поставки между двумя ООО. Пункт Ответственность сторон и Разрешение споров содержит следующие положения:

4.1. В случае нарушения Сторонами установленных настоящим договором сроков исполнения обязательств, виновная Сторона несет ответственность в рамках действующего законодательства РФ.

4.2. За нарушением сроков оплаты товара, Покупатель уплачивает Поставщику пеню в размере 0,01 % от просроченной суммы за каждый день просрочки.

4.3. В случае задержки поставки оборудования (товара) по вине «Поставщика», «Покупатель» имеет право потребовать компенсацию в размере 0,01% от общей стоимости оборудования (товара) за каждый день просрочки.

4.4. Споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим договором, стороны будут решать путем переговоров.

4.5. В случае не урегулирования спорных вопросов при помощи переговоров — спор передается на разрешение арбитражного суда по месту нахождения ответчика. Решение арбитражного суда является окончательным и обязательным для обеих сторон.

Какие еще штрафные санкции может предъявить Покупатель Продавцу по такому договору помимо неустойки в 0,01% за день просрочки?

Имеет ли значение вина?

Если вы потребуете от контрагента уплаты неустойки, скорее всего, он заявит, что его вины в нарушении обязательства нет. Но влияет ли наличие вины на взыскание неустойки?

Здесь значение будет иметь то, кем является ваш контрагент. Если это лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, то вина значения не имеет. Если это просто физическое лицо, то вина будет иметь значение.

Однако иное может быть установлено в договоре или в законе. Например, лицо, осущетслвяющее предпринимательскую деятельность может указать в договоре, что несет ответственность только при наличии вины. Вывод — смотрите, что установлено договором.

А может ли суд снизить размер неустойки, если она оговорена в договоре?

Здесь кроется самый серьезный недостаток неустойки. Дело в том, что суд может счесть размер, установленный сторонами, несоразмерным и снизить его. Основанием для такого снижения служит принцип «неустойка не должна приводить к обогащению». Проще говоря, размер неустойки, который вы указываете, должен примерно покрывать возможные убытки, которые вы понесете в случае нарушений со стороны вашего контрагента. И если неустойка явно несоразмерна, то есть дает вам возможность, по сути, заработать на нарушениях со стороны контрагента, суд вправе ее снизить.

Чек-лист:

  1. Неустойка прописывается в основном договоре или в дополнительном соглашении, но всегда в письменной форме
  2. Устанавливая неустойку в договоре, не забудьте установить ее характер (зачетная, исключительная, альтернативная или штрафная)
  3. Устанавливая неустойку, не забудьбе прописать, что будет в случае неисполнения, а что в случае ненадлежащего исполнения (освобождает ли неустойка от обязанности исполенния обязательтсва в натуре)
  4. Неустойка не должна быть несоразмерной, так как суд вправе ее снизить
  5. По общему правилу, неустойка с лица, осущетслвяющего предпринимательскую деяетльность взыскивается независимо от вины, неустойка с физического лица вызскивается только при наличии вины. Иное может быть установлено в договоре.

Размер неустойки: как рассчитать, формула

Размер неустойки по договору поставки фиксированный, если она определена в виде штрафа. Соответственно, расчет не требуется.

Как рассчитать неустойку по договору поставки, определенную в виде пени? Законом эта процедура не закреплена. Если специальное указание в договоре по порядку расчета отсутствует, формула расчета неустойки по договору поставки выглядит следующим образом:

П = С × % × В,

где:

  • П — размер штрафных санкций, подлежащих удовлетворению;
  • С — сумма просроченного обязательства (размер просроченного платежа, стоимость недопоставленных товаров);
  • % — размер процентов, устанавливаемый сторонами за ненадлежащее исполнение обязанности;
  • В — период, за который начисляется санкция (дни, недели, месяцы и т. п.).

Так, например, при просрочке поставки товаров на сумму 10 000 руб. в течение 1 месяца и размере пени 10% сумма санкций к уплате составит: 10 000 × 1 × 10% = 1000 руб.

Процедура взыскания. Исковое заявление о взыскании

Особенность договора поставки на основании ст. 506 ГК — ее стороны, которыми могут выступать лишь хозяйствующие субъекты. Это означает, что все споры, вытекающие из таких правоотношений, подлежат рассмотрению арбитражными судами.

Взыскание денежных средств по гражданско-правовым сделкам осуществляется через арбитражные суды только после соблюдения досудебного порядка разрешения спора. Ч. 5 ст. 4 АПК отводит 30 календарных дней для решения вопроса в претензионном порядке (срок начинает течь со дня направления требования).

Согласно п. 1 ст. 196 ГК к требованиям о выплате неустойки по договорам подряда применяется общий трехлетний срок исковой давности, поскольку иных сроков закон не устанавливает.

В течение этого периода сторона в любой момент может направить другой стороне претензию по правилам, определенным условиями сделки. Если таковые не определены, то требование необходимо направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *